Portraits des collaborateurs

Portraits des collaborateurs

Lan

Ingénieur d'affaires

“Je développe la base installée SAP et fidélise nos clients Innovation technology”

 


« Diplômé de l’Université Paris 6 en Sciences de la Nature et de la Vie,
j’ai commencé dans l’industrie pharmaceutique. Chez Innovation technology je suis devenue ingénieur d’affaires, mon rôle est de développer la base installée SAP
et de fidéliser les clients Innovation technology. Ma responsabilité est aussi
de détecter, comprendre les besoins et les enjeux Clients/ Prospects à court
et moyen terme, pour être capable de faire une proposition de valeur, adaptée
et personnalisée, sur la base des offres SAP Innovation technology.
Je travaille en étroite collaboration avec les équipes SAP pour avoir une bonne vision de la Roadmap Editeur et des nouvelles solutions mises sur le marché
afin de les proposer à bon escient.

Je dois comprendre et connaître les organisations de chaque client, de la PME aux Grands Comptes, afin d’avoir les bons interlocuteurs pour chaque offre et proposition de valeur Innovation technology. Être à l’écoute et savoir s’adapter à chaque interlocuteur (Directeurs Financier/Marketing, DRH, DSI, Directeur de CCSAP, Responsable Achats…..) quelle que soit sa position et sa fonction dans l’organisation du client sont les éléments qui vont nous permettre de gagner chaque étape du processus de vente.
Mon objectif est aussi d’établir une image de marque, une relation de confiance durable avec chaque client pour tendre vers un véritable partenariat gagnant- gagnant. Ceci peut se faire grâce à un travail en synergie avec nos équipes Avant-Vente et Delivery ».